Stagiaire (H/F) Réception - Réservation
Intégrez une équipe dynamique, au sein d'une Maison de renom.
Les Prés d'Eugénie ***** Palace de France, recherchent un/une Stagiaire pour rejoindre l'équipe en place en Réception. Dynamique, motivé(e) et polyvalent(e), sous la responsabilité de la Chef de réception, vous participez activement au bon accueil des clients et à l'image de marque du Palace.
Vos Missions:
- Sous la direction de la Chef de Réception et en collaboration avec l’équipe Front et Back Office
- Accueillir (check in) la clientèle des hôtels et du restaurant gastronomique, effectuer les formalités d'accueils hôtelières correspondantes.
- L'information des clients sur les prestations de l'établissement
- L'accueil des clients à leur arrivée et les formalités administratives liées à leur séjour
- La conciergerie
- La facturation (Opéra/Simphony)
- La prise de réservation pour les Restaurants et, le cas échéant, de réservations pour l'hôtel
- Intégration au sein de différents services du complexe hôtelier
Qualités requises
- Culture générale et goût de la relation clientèle
- Sens du service et de l'excellence
- Français et Anglais courants
- Dynamisme, proactivité, solidarité avec l’équipe
- Rigueur et sens du détail
- Chaleur humaine et responsabilité
Caractéristiques du Poste
- Convention de Stage 39 h/semaine
- Durée: 4 mois minimum
- A partir de mars/avril/mai 2025
- Nourri (pendant le shift) et Logé
- Indemnité de Stage : 659.76€/mois (hors pourboires et prime)
- Travail en continu
- 2 jours de repos hebdomadaire
- Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant. Clientèle raffinée et venant du monde entier.
- Parcours d’accompagnement et d’intégration dans l’univers des Prés d’Eugénie
- Consultations avec notre équipe de diététiciennes
- Un Repas à l'Orangerie ou La Ferme aux Grives
- Parcours de soin dans notre Spa Imperial Signé Sisley
- Métier
- Réception & Réservation
- Localisations
- Eugénie-les-Bains
Avantages & Bénéfices
-
Epanouissement personnel
Un accompagnement avec son Chef de Service, formation continue et possibilité d'évolution -
Santé & Bien-Être
Des consultations diététiques gratuites, salle de sport, forfait de complémentaire santé et prévoyance -
Avantages financiers
Des tarifs préférentiels dans nos restaurants, hôtels et boutiques, une invitation annuelle dans l'un nos restaurants ou hôtels selon l'ancienneté, avantages Relais Team et participation aux bénéfices de l'entreprise
Le Parcours dans l’Entreprise
L'excellence de nos collaborateurs et notre localisation géographique contribuent à la grande stabilité de nos équipes. Notre Maison valorise chaque personne ayant démontré sa valeur et son engagement, et souhaitant continuer d’y évoluer.
L’ancienneté la plus importante est de 40 ans. La moyenne se situe à 8 ans.
75 % de nos collaborateurs occupant des postes d’encadrement ont bénéficié de promotions internes. Des formations sont régulièrement organisées.
Enfin, les équipes sont mises en lumière par la communication digitale de la Maison.
À propos de Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard
Créées en 1974, par Christine et Michel Guérard, Les Prés d'Eugénie, petit Palace Familial à fleur de nature, sont un lieu légendaire, blotti dans une vallée des Landes de Gascogne, dans le petit village d'Eugénie-les-Bains.
Le Domaine se déploie sur 8 hectares, et se compose de 5 Bâtisses Historiques, de 45 chambres et suites, de 5 restaurants( Le Restaurant Michel Guérard, L’Orangerie, La Ferme aux Grives, La Maison Rose et Le Café Mère Poule, dont un couronné de 3 étoiles Michelin depuis 1977, d'un Lounge-Bar, d'un Spa Thermal Impérial signé Sisley et de 7 jardins poétiques (potagers, de roses, d'eau, de buis, ...).
La Famille Guérard, épaulée par 195 “virtuoses" du bonheur et du travail parfaitement accompli, offre à leurs convives une expérience enchanteresse, riche de sens et hors du temps.
Les Prés d'Eugénie sont une Maison emblématique, reconnue par de nombreux prix et distinctions notamment :
L'Hôtel ***** :
- Relais & Châteaux depuis 1968
- Palace de France
Le Restaurant Gastronomique Michel Guérard:
- 3 Etoiles Michelin & 5 Toques Gault & Millau
- Membre des Grandes Tables du Monde
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